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| ===Supportangebote=== | | ===Supportangebote=== |
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− | [[File:Fachberatersuche.png|thumb|Fachberatersuche über Ihre Schulnummer auf [https://www.svws.nrw.de/service/fachberatersuche www.svws.nrw.de]]]
| + | Über diese Anleitung hinaus bestehen diverse weitere Supportangebote: |
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− | Über diese Anleitung hinaus besteht die Möglichkeit, im [https://schulverwaltungsinfos.nrw.de/svws/forum/viewforum.php?f=22 SVWS-Forum] zu suchen, ob Ihre Frage oder das Problem schon beantwortet bzw. gelöst wurde.
| + | * Im [https://schulverwaltungsinfos.nrw.de/svws/forum/viewforum.php?f=22 SVWS-Forum] zu suchen, ob Ihre Frage oder das Problem schon beantwortet bzw. gelöst wurde. |
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− | Weiterhin sind Schulen in NRW ''Fachberater'' zugeordnet, die Sie über die [https://www.svws.nrw.de/service/fachberatersuche Fachberatersuche] unter Angabe Ihrer Schulnummer finden können. Versuchen Sie bitte zuerst eventuelle Fragen über die Supportangebote und/oder mit Ihrem Fachberater zu klären, bevor Sie sich direkt an IT.NRW wenden. | + | * Weiterhin sind Schulen in NRW ''Fachberater'' zugeordnet, die Sie über die [https://www.svws.nrw.de/service/fachberatersuche Fachberatersuche] unter Angabe Ihrer Schulnummer finden können. Versuchen Sie bitte zuerst eventuelle Fragen über die Supportangebote und/oder mit Ihrem Fachberater zu klären, bevor Sie sich direkt an IT.NRW wenden. |
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− | Kontakte zu IT.NRW für Fragen zu ASDPC32 und Inhalten der Statistik bzw. zu technischem Support finden Sie im jährlichen Rundschreiben zur Haupterhebung von IT.NRW: [https://schulverwaltungsprogramme.msb.nrw.de/schulen/download.htm#D92 "Anschreiben zu ASDPC"]. In diesem Anschreiben sind auch die Fachberater-Kontakte der Bezirksregierungen genannt, die für eventuelle Abgabetermine betreffende Anfragen zuständig sind. | + | * Kontakte zu IT.NRW für Fragen zu ASDPC32 und Inhalten der Statistik bzw. zu technischem Support finden Sie im jährlichen Rundschreiben zur Haupterhebung von IT.NRW: [https://schulverwaltungsprogramme.msb.nrw.de/schulen/download.htm#D92 "Anschreiben zu ASDPC"]. In diesem Anschreiben sind auch die Fachberater-Kontakte der Bezirksregierungen genannt, die für eventuelle Abgabetermine betreffende Anfragen zuständig sind. |
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− | Abschließend ist noch auf die [https://www.svws.nrw.de/service/fortbildungen Fortbildungen] Ihrer Bezirksregierung zu verweisen, die im Vorfeld der Statisik angeboten werden. | + | * Abschließend ist noch auf die [https://www.svws.nrw.de/service/fortbildungen Fortbildungen] Ihrer Bezirksregierung zu verweisen, die im Vorfeld der Statisik angeboten werden. |
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| ==Erstinstallation, Wartung und der Aufbau von ASDPC== | | ==Erstinstallation, Wartung und der Aufbau von ASDPC== |